POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

Asia Menor USA respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a tratar la información personal de manera responsable, transparente y segura.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visitas asiamenor.com, completas un formulario, solicitas información o utilizas nuestros servicios de consultoría de viajes, así como la forma en que podemos utilizar, conservar y compartir dicha información.

1. QUIÉNES SOMOS

El sitio web asiamenor.com ofrece servicios de consultoría y orientación de viajes relacionados principalmente con viajes a Turquía.

Asia Menor USA proporciona información y asesoramiento personalizado y no actúa, salvo indicación expresa en contrario, como aerolínea, hotel, compañía de seguros, autoridad migratoria, proveedor médico ni como operador directo de los servicios turísticos contratados a terceros.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@asiamenor.com

Sitio web: asiamenor.com

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la forma en que utilices nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar información como:

nombre y apellido;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono o WhatsApp;
país de residencia;
fechas previstas de viaje;
número de viajeros;
preferencias, necesidades e información relacionada con la planificación del viaje;
información que decidas proporcionar voluntariamente mediante nuestros formularios;
dirección IP;
tipo de navegador y dispositivo;
información técnica relacionada con el uso del sitio web;
datos relacionados con solicitudes de servicio, comunicaciones y transacciones.

Te recomendamos no incluir en formularios generales información especialmente sensible que no sea necesaria para prestar el servicio.

3. FORMULARIOS DE VIAJE

Cuando completas nuestro formulario de viaje, utilizamos la información proporcionada para evaluar tu solicitud, comprender tus necesidades y determinar qué servicio de consultoría puede ser adecuado para tu viaje.

La información del formulario puede utilizarse para:

responder a tu solicitud;
preparar recomendaciones personalizadas;
comunicarnos contigo;
prestar los servicios contratados;
realizar seguimiento de una solicitud existente;
mantener registros administrativos y comerciales cuando sea necesario.

Completar un formulario no implica necesariamente la contratación automática de un servicio.

4. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información personal para:

prestar nuestros servicios de consultoría;
responder preguntas y solicitudes;
gestionar comunicaciones con clientes;
personalizar recomendaciones de viaje;
procesar solicitudes y pagos;
mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web;
prevenir fraude, abuso o actividades de seguridad;
cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas;
defender nuestros derechos legales cuando sea necesario.

No utilizaremos la información personal para finalidades materialmente incompatibles con aquellas para las que fue recopilada sin proporcionar la información o consentimiento correspondiente cuando resulte exigible.

5. WHATSAPP, CORREO ELECTRÓNICO Y OTRAS COMUNICACIONES

Si decides comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico u otra plataforma externa, la información transmitida también podrá estar sujeta a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor correspondiente.

Utilizaremos estas comunicaciones principalmente para gestionar consultas, prestar los servicios solicitados y proporcionar asistencia relacionada con tu viaje.

6. PAGOS

Cuando contrates un servicio, los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos de servicios de pago.

Asia Menor USA puede recibir información relacionada con la transacción, como el estado del pago, importe, fecha y referencia de la operación.

Cuando el pago se procesa directamente a través de un proveedor externo, los datos completos de la tarjeta bancaria pueden ser tratados directamente por dicho proveedor y estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, preferencias del usuario, análisis de tráfico u otras funciones habilitadas en el sitio.

Algunas cookies pueden ser establecidas por terceros cuyos servicios estén integrados en nuestra página.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, podremos solicitar tu consentimiento antes de utilizar determinadas cookies no esenciales.

Puedes modificar las preferencias de cookies mediante la configuración de tu navegador y, cuando esté disponible, mediante las herramientas de consentimiento proporcionadas en nuestro sitio.

8. CONTENIDO Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces, mapas, vídeos, herramientas de reserva, sistemas de pago, redes sociales u otro contenido proporcionado por terceros.

Estos proveedores pueden recopilar determinada información cuando interactúas con sus servicios y sus prácticas están reguladas por sus propias políticas de privacidad.

Asia Menor USA no controla las prácticas de privacidad de sitios web o servicios independientes de terceros.

9. CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TU INFORMACIÓN

Podemos compartir información personal únicamente cuando resulte razonablemente necesario con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, por ejemplo:

servicios de alojamiento web;
proveedores de correo electrónico;
servicios de formularios;
plataformas de comunicación;
procesadores de pagos;
herramientas de análisis o seguridad;
proveedores tecnológicos;
asesores profesionales cuando sea necesario.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad competente o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

Asia Menor USA no vende información personal a cambio de dinero.

Si en el futuro utilizáramos información personal de una forma que pudiera considerarse “venta” o “compartición” conforme a una legislación estatal aplicable, proporcionaríamos los mecanismos correspondientes cuando sean legalmente exigibles.

10. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

proporcionar los servicios solicitados;
mantener registros de clientes;
atender consultas y reclamaciones;
cumplir obligaciones fiscales, contables o legales;
resolver disputas;
prevenir fraude o abuso;
proteger nuestros derechos.

Los períodos concretos de conservación podrán variar dependiendo del tipo de información y de las obligaciones legales aplicables.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizativo destinadas a proteger la información personal bajo nuestro control.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por este motivo, recomendamos no transmitir mediante formularios públicos información confidencial que no resulte necesaria para la prestación del servicio.

12. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN ESTADOS UNIDOS

Dependiendo del estado de Estados Unidos en el que residas y de si la legislación correspondiente resulta aplicable a Asia Menor USA, puedes disponer de determinados derechos respecto de tu información personal.

Estos derechos pueden incluir, entre otros:

solicitar acceso a determinada información personal;
solicitar la corrección de información inexacta;
solicitar la eliminación de determinada información;
obtener información sobre determinadas categorías de información recopilada o divulgada;
obtener una copia de determinados datos;
oponerte a determinadas formas de venta, intercambio, publicidad dirigida o tratamiento de datos cuando la legislación aplicable otorgue ese derecho;
no recibir un trato discriminatorio por ejercer derechos de privacidad reconocidos legalmente.

Estos derechos están sujetos a las excepciones, requisitos y límites establecidos por la legislación aplicable.

Para presentar una solicitud relacionada con tus datos personales puedes escribir a:

[CORREO ELECTRÓNICO]

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

13. RESIDENTES DE CALIFORNIA

Cuando la California Consumer Privacy Act (CCPA), según sus modificaciones, resulte aplicable, los residentes de California pueden disponer de derechos adicionales relacionados con el acceso, conocimiento, corrección, eliminación y determinados usos o divulgaciones de su información personal.

También pueden existir derechos relacionados con la venta o compartición de información personal y con determinados usos de información personal sensible, cuando resulten aplicables.

Asia Menor USA no discriminará a un consumidor por ejercer legítimamente los derechos que le correspondan bajo la legislación aplicable.

14. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no pretendemos recopilar deliberadamente información personal directamente de menores de 13 años.

Si llegáramos a conocer que hemos recopilado información de un menor de 13 años de manera incompatible con la legislación aplicable, tomaremos las medidas razonables necesarias para eliminarla.

15. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN

Debido a la naturaleza internacional de los servicios relacionados con viajes, determinadas comunicaciones o datos pueden ser procesados o accesibles desde países distintos al país de residencia del usuario cuando resulte necesario para proporcionar el servicio solicitado.

Cuando corresponda, adoptaremos medidas razonables para proteger la información personal de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

16. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web administradas por terceros.

Asia Menor USA no controla las políticas de privacidad, contenido o prácticas de estos sitios externos.

Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

17. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, prácticas comerciales o requisitos legales.

Cuando realicemos modificaciones, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

18. CONTACTO

Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos en:

Asia Menor Travel Consulting LLC
Sitio web: asiamenor.com
Correo electrónico: info@asiamenor.com

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